FAQ – Foire Aux Questions
Q : Comment souscrire à Assistance Diag ?
R : Le formulaire d’inscription est disponible sur ce site dans le menu « Créer un compte ». Il est a renseigner et signer avec votre Distributeur Autodistribution
Q : Quels sont les tarifs des services Assistance Diag ?
R : Il existe différentes solutions pour profiter des services d’Assistance Diag
•Par abonnement mensuel, avec des demandes d’assistance en illimitées
•Par chéquier. 1 chèque = 1 demande = 1 VIN = 1 jour
•Il existe également des forfaits pour la prise en main à distance, Remote Diag et Remote Passthru
Rapprochez-vous de votre Distributeur Autodistribution pour connaitre les tarifs des différentes solutions
Q : Comment se procurer un boitier Remote Passthru ?
R : Rapprochez-vous de votre Distributeur Autodistribution pour passer commande d’un boitier Remote Passthru
Q : Quels sont les moyens pour faire une demande d’assistance ?
R : 2 possibilités sont offertes pour faire vos demandes d’assistance
•Par tickets, depuis votre plateforme ticketing pour les demandes d’informations techniques (documentations, schémas, gammes, barème, bulletins techniques…)
•Par téléphone, avec un hotliner pour les conseils et aide au diagnostic
Tous nos hotliners sont francophones
Q : Les hotliners sont-ils des spécialistes de la réparation automobile ?
R : Oui ! Tous nos hotliners sont d’ex réparateurs, chefs d’atelier, mécaniciens, électriciens automobiles… avec de nombreuses années d’expérience. La plupart sont issus des réseaux Constructeurs et donc spécialisés par Marques
Contactez-nous
Comment contacter nos conseillers?
Les clients du service Assistance Diag ont la possibilité de contacter nos conseillers par voie téléphonique ou via une plateforme de messagerie instantanée en ligne (système de ticket en ligne). Cette plateforme permet au réparateur, entre autres, d’accéder à l’historique de tous ses tickets et de pouvoir ainsi récupérer tous les conseils et informations techniques transmises.
Liebhaber digitaler Casinos werden bei larabet casino eine sehr durchdachte Spielumgebung vorfinden. Glossare und Wikis erläutern Fachbegriffe rund um das Online-Glücksspiel. Push-Benachrichtigungen informieren über neue Aktionen und persönliche Bonusangebote. Blackjack-Tische sind in mehreren Limit-Stufen vom Anfänger bis zum Highroller verfügbar. Der Kundenservice nutzt ein internes Ticket-System, sodass alle Anfragen lückenlos dokumentiert werden. Auszahlungen werden innerhalb weniger Stunden bearbeitet, in einigen Fällen sogar in Minutenfrist. Neue Spieler werden mit einem umfangreichen Willkommenspaket begrüßt, das sich über mehrere Einzahlungen erstreckt. Auch asiatische Spielklassiker wie Sic Bo oder Andar Bahar finden sich im Live-Bereich wieder. Die hohe Verarbeitungsqualität spricht für nachhaltige Investitionen in das Gesamtprojekt.
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Pour tous renseignements administratifs ou commerciaux, vous pouvez compléter le formulaire ci-dessous. L’équipe commerciale vous recontactera dans les plus brefs délais.
Ce formulaire de contact n’est pas destiné à émettre des tickets d’assistance.
